삼성전자 에어컨 무료 사전점검 서비스
삼성전자에서 에어컨 무료 사전점검 서비스를 한다는 사실 알고 계셨나요? 여름이 다가오기 전 미리 점검하고 6월부터 폭증하는 AS를 분산시키기 위해 시행하고 있는데요 오늘은 에어컨 무료 사전점검서비스에 대해 알아보도록 하겠습니다.
에어컨 사전점검 서비스
고객이 에어컨을 자가 점검한 후 이상을 발견해 사전점검 서비스를 신청하면 전문 엔지니어에게 체계적인 제품 점검을 받을 수 있습니다. 사전점검을 신청한 고객에게는 출장비를 포함한 공임비 무료로 받으실 수 있습니다
1. 삼성전자 에어컨 사전점검 기간
3월 4일부터 4월 30일까지
2. 에어컨 사전점검 신청하기
온라인 접수 : 출장서비스 예약 ▶ 고장증상은 '사전점검' 선택 후 신청해 주세요.
전화 접수 : 1588-3366
✔️ 사전점검 신청 시 출장비, 점검비 무상(부품비는 유상)
✔️ 상업용 천장형 에어컨 제외(ex. 기업, 학교, 병원 )
에어컨 자가점검 가이드
에어컨 사전점검을 받기 전 간단한 자가점검으로 이상유무를 확인해보세요!
1. 차단기 상태 확인
에어컨 차단기 위치를 확인하여 차단기 전원을 ON (※ 전기 작업 시 감전에 주의)
2. 리모컨 작동 상태 확인
무선 리모컨 내 실내기 선택 번호를 확인 후 스마트폰 카메라로 리모컨의 상단부가 보이게 한 다음 [전원] 버튼을 눌러 카메라 화면에 불빛이 보이는지 확인해 주세요.
3. 실외기 통풍 상태 확인
실외기 통풍이 원활하도록 주변 짐을 치우고 실외기실 갤러리 창을 최대한 개방해 주세요.
✔️ 갤러리 창에 있는 방충망이 오염되거나 막혀 있으면 가동 중 꺼짐 증상이 발생될 수 있습니다.
✔️ 실외기의 열이 배출되지 않을 경우 냉방 성능 저하 및 이상 동작이 발생할 수 있습니다.
4. 실내기 먼지 필터 청소하기
필터를 분리하고 물로 세척한 뒤 그늘에 12시간 이상 말려 주세요.
✔️오염이 심할 경우 중성세제를 탄 미지근한 물에 30분 정도 담근 후 헹궈 주세요.
✔️필터 청소 후에는 필터 알림 시간을 초기화해 주세요.
리모컨 [부가기능] → "〈" 또는 "〉" 반복 누름 → 필터 리셋 선택 → 실내기를 향해 [확인] 누름
5. 에어컨 운전하기
운전 모드 냉방, 설정온도 18 ℃, 풍량은 강풍으로 선택 후 10분 이상 가동
에어컨 가동 후 약 10분 뒤 냉기 상태 및 LED 표시부를 확인해 주세요.
✔️ 고장이 발생하는 경우 LED 표시부가 깜박거립니다.